Base de conhecimento
Software de gestão da experiência do produto
Transforme seus produtos
em obsessões
Envolva seus clientes na etapa de desenvolvimento do produto. Resolva problemas na experiência do produto com um sistema que engloba análise de mercado, testagem de conceito, precificação e embalagem.
O sistema de ação que transforma feedback em resultados inovadores
Valor comercial de verdade
Desenvolva produtos que seus clientes
vão adorar
Acelere o ciclo de desenvolvimento do produto com todos os seus dados de experiência em uma única plataforma. Use o ProductXM para identificar lacunas no mercado e lançar novos produtos com mais agilidade.
Coleta ampla de feedback
Transforme o feedback dos clientes em dados práticos
Reúna feedback de 27 canais e mais de 125 fontes de dados para transformar cada comentário em uma oportunidade de melhorar a experiência do seu produto.
Análise inteligente
Analise novos dados a cada etapa
para lançar produtos com confiança
Obtenha feedback a cada estágio do ciclo de vida do produto para garantir o sucesso do seu próximo lançamento.
Teste de conceito
Teste os conceitos para validar suas melhores ideias de produtos e agir com mais certeza. Teste todos os aspectos do conceito do produto, como recursos, branding ou mensagens, para garantir o sucesso de sua nova oferta no mercado.
Análise conjunta
Quando aliada ao recurso de análise conjunta, a otimização é capaz de configurar automaticamente o produto, a embalagem e o preço que terão o maior impacto positivo para a sua empresa.
Ações automatizadas
Dê autonomia à pessoa certa, que poderá tomar as providências em tempo real
Habilite um acesso integrado para que qualquer setor da empresa possa resolver as lacunas na experiência do produto. Colete e priorize os feedbacks do produto e, em seguida, encaminhe as ações para as equipes certas.
Serviços de pesquisa
Deixe sua pesquisa trabalhar por você
Com o Qualtrics Research Services e nossa rede de parcerias, você descobre dados em locais de difícil acesso e com segmentação muito melhor. Nossos especialistas em pesquisa ajudam você a descobrir formas de economizar tempo e dinheiro, e nossas opções de serviço flexíveis permitem que você determine o tipo de ajuda e suporte mais recomendado para a sua situação.
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GERÊNCIA DE PROGRAMA E PROJETOS
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CONSULTORIA EM TECNOLOGIA
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ESPECIALISTAS EM PESQUISA
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ESPECIALISTAS EM ANÁLISE AVANÇADA
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CIENTISTAS DE XM
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Especialistas no assunto
Amada pelos analistas. Adorada pelos clientes.
Soluções de XM
Projetos prontos para uso. Cada etapa
do ciclo de vida do produto
Dê à empresa as ferramentas necessárias para oferecer produtos superiores, com soluções pré-projetadas que vão desde testagem de conceitos até estudos de precificação.
Vamos levar sua experiência de produto
para um novo patamar?
O que é experiência do produto?
É a experiência que consiste no desenvolvimento de produtos que as pessoas usam e amam — e sobre os quais vão falar para todo mundo. É por isso mesmo que as empresas precisam ser certeiras durante as etapas de desenvolvimento de produtos e gerenciamento do ciclo de vida. A opinião dos clientes pode valer ouro, especialmente se a sua marca está criando um produto a partir do zero ou melhorando um produto existente.