エクスペリエンス管理
QUALTRICS AI + XM PLATFORM_
顧客と従業員を理解し、適切なアクションへ
あらゆるエクスペリエンスを最適化するために ー クアルトリクスは、エクスペリエンスに特化したAIで大量のデータからインサイトを発見し、改善のためのアクションを優先順位をつけて提示するとともに、従業員の意欲をかきたて、カスタマーエクスペリエンスと従業員エクスペリエンスを向上するお手伝いをいたします。
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クアルトリクスが選ばれる理由_
3つの統合ソリューションで
ビジネス全体のエクスペリエンスを最適化
xm for
Customer Experience
デジタルタッチポイントと物理的タッチポイントの全てで、より優れたエクスペリエンスを引き出します
ジョン・メイ
米国イリノイ州シカゴ
電話番号：
(801) 374-6682
メール：
jmay@gmail.com
LTV:
高
メンバー登録：
2020年
既知の問題
技術者の訪問が予定されている
xm for
Employee Experience
チームを活性化し、マネージャーの業務効率を高め、十分な情報に基づく人事決定が行えます
改善ポイントはどこですか？
00%
エンゲージメント
Qualtrics Assist
このダッシュボードで特定された改善機会
オープンで誠実なコミュニケーション
スコア71%、継続勤務意向とウェルビーイングに影響
製品/サービスの推奨
スコア71%、会社全体より2ポイント低い
AIを活用したクアルトリクスアシスト
数字で見るクアルトリクス
300万
現場レベルの
ユーザー数
20億
解析した
会話数
2回
IDCのレポートで
リーダー認定
No.1
エクスペリエンス管理
プラットフォーム
20,000
クアルトリクスを導入した
企業・団体
100以上
クアルトリクスが
利用されている国・地域
クアルトリクスの新規導入に関して
お気軽にお問い合わせください。
右のフォームにご連絡先情報を記入ください。担当者よりご連絡の上、 XMプラットフォームをご紹介させていただきます。貴社のビジネスにおいて、 改善の余地があるエクスペリエンスをどのように特定し、 変革することができるかについてご案内いたします。