Conoscenze XM
Qualtrics per le risorse umane
Dai alla tua azienda gli strumenti per attrarre, sviluppare e trattenere i migliori talenti
"Prima di questo processo, c’era incertezza circa lo stato del talento.
Ora, siamo in grado di fornire immediatamente rapporti e risultati". - Whole Foods Market
Con Qualtrics EmployeeXM è facile condurre sondaggi sulle risorse umane in ogni fase del ciclo di permanenza del dipendente. Grazie a una visione olistica dell'Employee Experience, il tuo team può individuare i principali fattori chiave del coinvolgimento e intraprendere azioni mirate per promuovere un miglioramento significativo.
Trigger di azione che forniamo
- Riduci qualsiasi attrito indesiderato e costoso
- Aumenta il coinvolgimento e la produttività dei dipendenti
- Identifica e sviluppa i soggetti con le migliori prestazioni
- Aumenta il valore della permanenza del dipendente
In che modo Qualtrics HR può aiutarti a migliorare l'Employee Experience
COMPETENZA INTEGRATA
Un approccio ampiamente sperimentato, supportato da dati scientifici, ti aiuta a pianificare, eseguire e modulare il programma di sondaggi HR per ottenere risultati misurabili.
UNA VISIONE OLISTICA X + O
Elimina i punti ciechi con una visione a 360 gradi dei dati dell’employee experience (dati X) e dei dati operativi (dati O) lungo l’intero ciclo di permanenza dei dipendenti.
AZIONI MIRATE + TRASFORMAZIONE STRATEGICA
Utilizza gli insight per identificare le migliori iniziative in ambito HR e coinvolgi tutti i responsabili per realizzare una trasformazione strategica.
MIGLIORAMENTO CONTINUO DELL'ESPERIENZA
Dai siti internet alle app, passando per i dispositivi ad attivazione vocale e i servizi di chat, raccogli feedback e insight attraverso conversazioni naturali ad ogni punto di contatto.
Sondaggi HR di ogni tipo
Vedi l’esperienza dei dipendenti dell’intera organizzazione come non l’avevi mai vista prima. Con Qualtrics è facile condurre indagini sulle risorse umane ad ogni punto di contatto, collegando gli insight raccolti lungo l’intero ciclo di permanenza dei collaboratori, dall’assunzione all’uscita.
Employee Engagement
Raccogli il feedback dei dipendenti, analizzalo e agisci di conseguenza utilizzando sondaggi HR annuali o biennali.
- Riduci qualsiasi attrito indesiderato e costoso studiando i fattori chiave del coinvolgimento
- Esamina il modo in cui il tuo lavoro incide sulla produttività dei dipendenti e sui KPI aziendali
- Consenti ai manager di promuovere miglioramenti fornendo loro informazioni chiare da trasformare in azioni
Formazione e valutazione
Affidati ai sondaggi HR per migliorare i programmi interni di formazione e sviluppo attraverso il feedback in tempo reale.
- Valuta l’efficacia della formazione e l’impatto dei corsi sui parametri chiave
- Collega l’esperienza formativa ai dati della performance per stimare l’impatto a breve e lungo termine della formazione
- Investi in programmi di formazione in grado di produrre risultati tangibili e innalzare i livelli della performance
Sondaggi d'opinione
Rimani vicino ai dipendenti, grazie a sondaggi HR rapidi e frequenti.
- Rileva anche la minima oscillazione nel coinvolgimento dei dipendenti e agisci prontamente per migliorare l’esperienza
- Monitora l’impatto dei tuoi programmi di HR, dalla diversità e inclusione fino allo sviluppo della carriera
- Raccogli regolarmente il feedback dei dipendenti su flussi di lavoro o progetti specifici
Valutazioni multiple
Lancia sondaggi HR per valutazioni a 360°, 180° e autovalutazioni finalizzate a migliorare le prestazioni dei dipendenti e generare obiettivi di sviluppo chiaramente delineati.
- Formula valutazioni totalmente personalizzate ed assumi il totale controllo sui soggetti candidati al ruolo di valutatore
- Rendi più semplice per i manager avere conversazioni costruttive con il proprio team, basandosi su dati a 360°
- Consegna ai dipendenti report individuali con obiettivi chiari e mantieni l’anonimato dei valutatori applicando funzionalità di riservatezza come standard
Onboarding feedback
Fai emergere i punti di forza e di debolezza del tuo processo di onboarding con sondaggi HR che si attivano nei momenti chiave dei primi 6 mesi di un dipendente.
- Innalza i KPI organizzativi e di produttività abbattendo i tempi di preparazione
- Induci i neoassunti a sposare appieno la visione e l’etica aziendale fin dal primo giorno
- Assegna la priorità ai miglioramenti che hanno maggiore influenza su parametri chiave quali il tempo di preparazione e la produttività
Exit survey
Scopri i fattori chiave degli attriti indesiderati e trattieni gli impiegati migliori grazie a sondaggi HR condotti al momento dell’uscita del dipendente.
- Raccogli insight sinceri dai dipendenti in uscita e guarda cosa devi fare per ridurre gli attriti indesiderati
- Crea avvisi di allerta in tempo reale per lo staff a rischio, affinché i manager possano intervenire per evitare che lascino l’azienda
- Promuovi la produttività in azienda rendendo soddisfatto e coinvolto il personale con le prestazioni migliori
Miglioramento dell'Employee Experience per 5.000 clienti in 45 paesi
Il modello di servizio flessibile della Qualtrics
Oltre alle prestazioni uniche della piattaforma Qualtrics XMTM hai a disposizione un ecosistema di esperti che ti aiuteranno a realizzare percorsi di Experience Management di successo. Qualtrics XM è al tuo fianco ad ogni passo del percorso di experience management con un sistema efficace di progettazione ed erogazione dei servizi.
Consulenza
- Scienziati XM
- Istituto XM
- Consulenti tecnici
Distribuzione
- Consulenti tecnici
- Architetti di soluzioni
- Architetto di programmi
Supporto
- Successo clienti
- Assistenza Qualtrics
- Account Manager Tecnico
- Experience Basecamp
Personalizzazione
- Servizi di ingegneria