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    Eliminare gli attriti digitali in ogni fase del viaggio digitale, aumentare i tassi di conversione e ottimizzare il self-service digitale.
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    Scoprite gli insight di ogni interazione, offrite coaching IA, riducete costo assistenza
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    Capire come si sentono i vostri dipendenti, consentendo ai manager di migliorare la produttività e la fidelizzazione.
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    Qualsiasi cosa dicano, ovunque la dicano, sappiate esattamente cosa sta succedendo ai vostri dipendenti.
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Se stai cercando di ottimizzare la gestione dell'esperienza dai uno sguardo alle rirorse qui di seguito. La nostra selezione di eBook, guide e strumenti sono adatte ai professionisti di gestione dell'esperienza e/o di customer experience management, a chi si occupa di indagini e ricarche di mercato o a chi lavora nel campo delle risorse umane.

E-book

Ricerche di mercato nel 2020: l’anno che ha cambiato tutto

E-book

Come progettare e migliorare le tue pratiche di assunzione per il futuro del lavoro

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7 consigli per preparare delle domande di successo per questionaria

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Playbook sull’esperienza digitale

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5 passi essenziali per sviluppare un programma di customer experience efficace

E-book

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Assessment 360°: Best Practice