Conoscenze XM
Online Survey Software
La nostra piattaforma è usata per oltre un miliardo di sondaggi ogni anno
Il nostro software per sondaggi offre risposte alle tue principali domande relative a marketing, branding, clienti e prodotti, grazie a soluzioni per tutte le necessità: da semplici questionari di feedback per i clienti a complessi progetti di ricerca per i brand più importanti del mondo. Progetta il tuo sondaggio sfruttando un intuitivo strumento drag and drop, logiche efficaci, oltre 100 tipi di domande e i modelli di sondaggio preconfigurati (EN) della nostra soluzione.
- Raggiungi i partecipanti ovunque si trovino con sondaggi su dispositivi mobili, app, siti web, chatbot e altro ancora
- Crea e testa sondaggi in tempo reale e collabora in tutta facilità
- Scopri nuovi insight grazie all’intelligenza predittiva e a potenti funzioni di analisi statistica integrate
- Lancia sondaggi in piena tranquillità e migliorane la qualità con ExpertReview (EN)–basato su iQ
- Integra i sondaggi (EN) nei sistemi che utilizzi già, come Zendesk (EN), Marketo (EN), Adobe (EN) e molti altri
Il più avanzato software per sondaggi, il più semplice da usare
La praticità del drag and drop anche per i sondaggi più elaborati
Scegli fra oltre 100 tipi di domande e sfrutta logiche avanzate, diramazione, quote, integrazioni delle API in Zendesk e trigger di e-mail per sviluppare e lanciare il tuo progetto. Tutto in un’intuitiva interfaccia software drag and drop che consente di creare, lanciare e analizzare in tutta semplicità anche i sondaggi più complessi.
Massima affidabilità in ogni decisione
Prendi decisioni migliori grazie a insight in tempo reale e rapporti che puoi condividere in pochi secondi. Scegli fra oltre 30 diversi tipi di grafici e condividi i rapporti online oppure esporta i dati dei sondaggi in programmi come Word e PowerPoint o nei formati più diffusi, come PDF, CSV e SPSS.
Intelligenza integrata in ogni tipo di sondaggio
ExpertReview analizza ogni domanda in tempo reale, offrendoti consigli personalizzati sulla configurazione dei sondaggi per aiutarti a migliorare i tassi di risposta e raccogliere dati di qualità superiore. Questo strumento sfrutta il sistema iQ, intelligenza artificiale e best practice definite da ricercatori universitari per offrirti la massima tranquillità prima del lancio. Quando i risultati sono pronti, iQ effettua una dettagliata analisi statistica e testuale per fornirti subito gli insight che ti servono, tutto con un semplice clic.
Inizia subito a creare sondaggi gratuitamente
Raccogli insight e risposte dal pubblico, ovunque si trovi
Non importa dove si trovino i dati di cui hai bisogno: il nostro software per sondaggi ti aiuta a raccoglierli. Da semplici collegamenti ai sondaggi che puoi copiare dove vuoi fino a integrazioni avanzate con il CRM, passando per sondaggi tramite SMS e offline: ti aiutiamo a raggiungere le persone che vuoi intervistare, ovunque si trovino.
Rivolgiti ai clienti giusti con il messaggio adatto
Personalizza sondaggi su sito web e intercette con oltre 20 variabili di targetizzazione, come geolocalizzazione, segmentazione dei clienti e comportamenti dei siti web. In questo modo potrai offrire promozioni personalizzate per aumentare le conversioni e raccogliere feedback utile dal pubblico giusto in ogni fase del percorso online. Non devi scrivere codice né rivolgerti al reparto IT: è sufficiente definire le variabili, caricare le creatività e iniziare a personalizzare la tua esperienza digitale.
L'unica piattaforma per sondaggi di cui avrai bisogno
Che si tratti di semplici sondaggi singoli o complesse soluzioni globali di experience management, noi di Qualtrics siamo pronti a crescere con le tue ambizioni. La nostra piattaforma per sondaggi consente qualsiasi tipo di progetto: ricerche di mercato, customer experience, test di prodotto, employee experience e brand tracking. Più di 16.000 aziende ed enti a livello mondiale, fra cui oltre l’80% dei Fortune 100, si affidano al nostro software di ricerca, che li aiuta a ottimizzare le quattro principali esperienze di business: clienti, dipendenti, prodotti e brand.
Sicurezza di livello enterprise per i dati dei sondaggi
Tutti i tuoi dati sono protetti tramite funzionalità di livello enterprise, come crittografia dei dati, ridondanza, monitoraggio continuo della rete, accesso singolo (SSO) e molte altre ancora. Garantendo la sovranità dei dati in UE, USA, Canada e area APAC, la nostra soluzione ha guadagnato la fiducia di tutti, dalle banche multinazionali fino ai dipartimenti governativi.
Siamo certificati a norma ISO 27001 e disponiamo dell’autorizzazione FedRAMP, la certificazione di riferimento in materia di sicurezza adottata dal Governo degli Stati Uniti per i fornitori di soluzioni SaaS. Hai così la certezza che i tuoi dati sono in buone mani.
Gestisci tu i sondaggi con la programmazione personalizzata
Grazie alle chiamate API Qualtrics, puoi applicare il tuo codice personalizzato per automatizzare la creazione di sondaggi e lanciarli senza dover neanche aprire l’editor. La funzione di programmazione personalizzata di Qualtrics offre ai ricercatori più esperti completa flessibilità al livello di codice per massimizzare la rapidità. Quando crei sondaggi con codice, hai il pieno controllo delle logiche, dei tipi di domande, dei dati integrati, dei file multimediali e di tutti gli altri elementi della tua ricerca. Non è necessario apprendere un nuovo linguaggio per lavorare con Qualtrics. Le nostre API ti consentono di usare molti dei linguaggi di programmazione più diffusi, fra cui Python, Java, Node JS e altri ancora.