Recursos para XM
PEOPLE LIFECYCLE
Haz un seguimiento
completo
del employee journey
Optimiza las experiencias en cada punto de contacto del ciclo de vida del empleado, desde que se postula a un empleo, e impulsa el compromiso y los resultados comerciales estratégicos.
EXPERIENCIA DEL CANDIDATO
Transforma la experiencia del candidato en una ventaja competitiva
Detecta rápidamente cualquier punto de fricción en la experiencia del candidato. Brinda a tus equipos de contratación insights completos y acciones recomendadas para resolverlos.
- Descubre rápidamente las principales brechas en la experiencia del candidato, y cómo cerrarlas, gracias al análisis de texto mediante IA y el aprendizaje automático.
- Obtén el feedback de los potenciales colaboradores en los momentos justos y resuelve cualquier problema con rapidez para evitar las contrataciones frustradas y la deserción laboral.
- Empodera a los equipos con insights valiosos que les permitan cerrar las brechas. La integración perfecta con las herramientas de comunicación existentes les permite acceder a tableros personalizados y flujos de trabajo automatizados.
ANÁLISIS DEL EMPLOYEE JOURNEY
Comprende la experiencia
de cada colaborador
Analiza cada hito del journey de la experiencia del empleado, desde aniversarios laborales a cambios de función. Podrás identificar fácilmente los aspectos que funcionan bien y aquellos que deberían mejorar, y obtener acciones recomendadas.
- Invita a todos tus colaboradores a compartir su feedback en los momentos críticos, de forma automática y por el canal que prefieran.
- Reduce el tiempo de acción y mejora de los procesos gracias a las integraciones sencillas con tu sistema de información de Recursos Humanos (HRIS). No necesitarás adaptar tus soluciones actuales ni contar con recursos expertos.
- Cuenta con un panorama integral de tu programa de employee lifecycle. Podrás identificar fácilmente los posibles problemas y reforzar los momentos críticos que mejoran la experiencia de tus colaboradores.
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Feedback sobre el employee lifecycle: comprende los momentos más importantes para tus colaboradores
Descubre los primeros pasos para implementar un enfoque de experiencia del empleado que abarque el ciclo de vida completo de tus colaboradores. Al obtener su feedback en etapas clave del employee journey, podrás detectar y mejorar los momentos más importantes.
FEEDBACK 360
Si tus colaboradores se desarrollan, tu negocio crece
Las herramientas de 360 Development te permiten ayudar a tus colaboradores a desarrollarse y comprometerse aún más con el éxito de tu organización. Al identificar los desafíos particulares y determinar las acciones correctas, potenciarás las habilidades de tu personal más talentoso para generar los mejores resultados.
- Potencia el desarrollo de tu personal. Los informes detallados y personalizados te permiten conocer en qué se destaca cada colaborador, identificar las posibles mejoras y determinar los recursos internos y externos que necesitan.
- Expande los programas de desarrollo profesional a todos los niveles con eficacia con flujos de trabajo automatizados, accesibles y fáciles de usar.
- Obtén un panorama de los resultados y las necesidades de desarrollo de toda la organización. Cada equipo podrá analizar las tendencias a lo largo del tiempo, priorizar las acciones y evaluar la eficacia de los programas.
¿Quieres saber cómo Qualtrics puede mejorar la estrategia de experiencia del empleado (EX) digital de tu organización?
Más información sobre people lifecycle
Con esta información, las empresas pueden desarrollar estrategias de experiencia en cada momento de la relación. Por ejemplo, pueden detectar la importancia de agilizar el proceso de incorporación y ayudar a los nuevos empleados a integrarse, a fin de que aporten valor más rápido.
O bien, pueden optar por implementar mejores ciclos de obtención del feedback en las etapas de reconocimiento o retención para evitar la deserción laboral no deseada.
En definitiva, con las herramientas de people lifecycle, las organizaciones pueden brindar mejores experiencias con un enfoque integral.
Qualtrics People Lifecycle brinda las herramientas necesarias para mejorar la experiencia en cada momento crítico del employee journey, a lo largo de todo su ciclo de vida con la organización.
Esto permite a las empresas mejorar las tasas de aceptación de ofertas, reducir los tiempos de incorporación, aumentar la retención e impulsar el desarrollo del personal a gran escala. Así, con el tiempo, aumentan los resultados empresariales estratégicos.
EXPERIENCE MANAGEMENT_
Más soluciones de gestión de la experiencia del cliente para usted
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