Recursos para XM
QUALTRICS PEOPLE ENGAGE
El compromiso es el primer paso. La meta es toda la experiencia del empleado.
Empodera a líderes, gerentes y equipos con feedback sólido de toda la organización e insights ágiles al instante, para que puedan aumentar el compromiso, la productividad y la retención.
EMPLOYEE ENGAGEMENT
Brinda experiencias memorables para los empleados
Accede a una herramienta práctica, comprobada y respaldada por datos científicos. Qualtrics Engagement alienta a todas las organizaciones, desde pequeñas empresas emergentes hasta grandes compañías, a ir más allá del compromiso para mejorar a gran escala todos los aspectos de la experiencia del empleado.
- Evalúa la experiencia del empleado de forma completa e incorpora temas como la intención de permanencia, la inclusión o el bienestar, gracias a más de 300 evaluaciones comparativas.
- Obtén insights basados en roles claros y detallados y acciones recomendadas a partir de información científicamente validada, que te permitirá tomar las mejores decisiones comerciales con confianza.
- Crea el programa más adecuado para tu empresa, tu personal y tu sector mediante las personalizaciones listas para usar, que incluyen la cadencia de escucha, las herramientas de distribución y los KPI de la organización.
EMPLOYEE PULSE
Toma insights y tendencias frecuentes
y genera acciones valiosas
Nuestra solución de encuestas de seguimiento diseñada por expertos se configura una única vez. Luego, permite acceder en tiempo real a tendencias continuas sobre el sentimiento del personal y enfocarse en el feedback relevante.
- Diseña e implementa encuestas de seguimiento automatizadas y adáptalas cada vez que lo necesites con unos pocos clics.
- Accede de forma continua y en tiempo real a las tendencias del sentimiento de tus colaboradores sobre temas como la presencialidad o los nuevos procesos y evita que se cansen de responder encuestas.
- Adapta rápidamente tus procesos a los eventos que afectan a toda tu empresa o a departamentos y
equipos concretos, sin tener que implementar programas nuevos.
eBook_
Informe del estado de los RR. HH. para 2023
Entrevistamos a 1000 de los principales líderes de RR. HH. para conocer su opinión acerca del nuevo papel de las organizaciones que dirigen. Pudimos identificar los aspectos que más les importan y descubrir cómo están creando culturas basadas en la experiencia para los empleados y las empresas. Nuestros expertos identificaron cuatro insights fundamentales sobre el futuro de los RR. HH., así como los próximos pasos que ayudarán a los directores de RR. HH. a seguir transformando sus áreas dentro de la organización.
EMPLOYEE RESEARCH
Identifica los problemas emergentes
antes de que te superen
Con Qualtrics Employee Research, lee entre líneas para saber qué opinan realmente tus colaboradores. Recopila, consolida y mide el feedback que no expresan en los programas de compromiso o las encuestas de seguimiento.
- Implementa rápidamente programas diseñados por expertos y obtén evaluaciones de feedback específico, que abarcan valoraciones de RSE, ética, DEI, bienestar, seguridad, crecimiento y desarrollo de los empleados, entre muchos otros temas de interés.
- Acelera la implementación con los programas más completos que convierten de forma ágil tus datos en estrategias. Evita los tiempos de espera de que otros departamentos definan la estrategia o decidan los pasos a seguir.
- Garantiza la confidencialidad y el anonimato de tus colaboradores con las herramientas de seguridad empresarial integradas, escalables y confiables.
EXPERIENCE OPTIMIZER
Toma decisiones
sin conjeturas
Qualtrics Experience Optimizer te permite identificar y evaluar rápidamente lo que más les importa a tus colaboradores, como más días de vacaciones, mejor atención médica o un mayor equilibrio entre la vida laboral y familiar.
- Identifica qué valoran gracias a poderosos modelos analíticos y herramientas de análisis de costo-beneficio que te permiten focalizar tus esfuerzos y obtener mejores resultados.
- Obtén insights sobre las preferencias de tu personal mucho más rápido. Los rigurosos análisis prediseñados te permiten evaluar los beneficios, el diseños de las oficinas y tu propuesta de valor, entre muchas otras cuestiones.
- Brinda a los líderes herramientas de configuración guiada y sencilla para implementar programas y obtener insights rápidos sin comprometer la calidad.
¿Quieres saber cómo Qualtrics puede mejorar la estrategia de experiencia del cliente de tu organización?
Más información sobre People Engage
Al contar con soluciones específicas y capacidades flexibles para apoyar las iniciativas de escucha, incluye todas las herramientas necesarias para implementar o expandir los programas de experiencia del empleado: compromiso del empleado, encuestas de seguimiento a empleados, investigación adicional sobre empleados, bienestar del empleado, experiencia de diversidad, equidad e inclusión (DEI), experiencia ambiental, social y de gobierno corporativo (ASG), seguridad en el trabajo, diseño de la experiencia del empleado, optimización de los beneficios del empleado, del lugar de trabajo y de la propuesta de valor del empleado, entre muchas otras.
EXPERIENCE MANAGEMENT_
Más soluciones de gestión de la experiencia del cliente para usted
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