zum Hauptinhalt springen
Qualtrics Home page
    • XM für Customer Experience
      • Digital

        Spüren Sie jedes Hindernis in der digitalen Customer Journey auf, erhöhen Sie die Konversionsraten und perfektionieren Sie den digitalen Self-Service.
      • Care

        Gewinnen Sie Erkenntnisse aus jeder Interaktion, bieten Sie KI-gestütztes Agenten-Coaching und senken Sie die Kosten für die Betreuung.
      • Location

        Steigern Sie Umsatz und Loyalität mit Echtzeit-Einblicken und Empfehlungen, die direkt an die Teams vor Ort geliefert werden.
    • XM für Employee Experience
      • Engage

        Erkennen Sie, wie sich Ihre Mitarbeiter:innen fühlen und geben Sie Manager:innen die Möglichkeit, Engagement, Produktivität und Mitarbeiterbindung zu verbessern.
      • Lifecycle

        Ergreifen Sie Maßnahmen in den entscheidenden Momenten der Employee Journey und fördern Sie so das Unternehmenswachstum.
      • Analytics

        Behalten Sie stets den Überblick über die Themen, die Ihre Mitarbeiter:innen beschäftigen und ihre bevorzugten Feedback-Kanäle.
    • XM für Strategy & Research
      • Research

        Erhalten Sie schnellere und umfassendere Einblicke mit qualitativen und quantitativen Tools, die leistungsstarke Marktforschung für alle zugänglich machen.
      • User Experience

        Setzen Sie Konzepttests, Preisanalysen und Prototyping effektiv um – entwickelt von UX-Expert:innen für aussagekräftige Resultate.
      • Brand

        Überwachen Sie Ihre Markenperformance rund um die Uhr und reagieren Sie schnell auf Veränderungen und Trends in Ihrem Markt.
    • XM Platform

      Entdecken Sie die Plattform für Experience Management

    • Teams

      • Für Digital
      • Für Customer Care
      • Für Human Resources
      • Für Forschende

    • Branchen

      • Gesundheit (EN)
      • Bildung
      • Finanzdienstleister
      • Behörden

    • Häufige Anwendungsfälle

      • Customer Experience
      • Employee Experience
      • Employee Exit Interviews
      • NPS-Software
      • Voice of Customer (VOC)
  • PREISE
  • ANMELDEN
  • SUPPORT

Veranstaltungen & Webinare

Passen Video- und persönliche Inhalte besser zu Ihrem Lernstil? Sie sind an der richtigen Stelle! Wir veranstalten regelmäßig Live-Webinare und Events rund um den Globus! Haben Sie ein Webinar verpasst, an dem Sie interessiert waren? Keine Sorge, wir stellen alle unsere On-Demand-Webinare hier zur Verfügung. Wir decken eine Vielzahl von Themen des Experience Management ab, von der Kundenerfahrung über das Engagement der Mitarbeiter bis hin zur Marktforschung, sodass für jeden das richtige dabei ist. Sie haben nicht gefunden wonach Sie suchen? Schauen Sie doch mal auf unsere Englische Event & Webinar Seite! Dort finden Sie mehr Inhalte auf Englisch.

Experience Management Neuigkeiten erhalten

Jetzt Anmelden

Sorry, leider stehen zur Zeit hierfür noch keine Ressourcen zur Verfügung.

Bitte versuchen Sie es in einer anderen Ressource oder sehen sich alle Ressourcen an. popular resources.