Paso 1: Prepárese para lanzar su proyecto 360

Términos clave

Le damos la bienvenida a la plataforma Employee Experience. Nos alegra ayudarle a publicar su proyecto 360. Con esta guía aprenderá los pasos necesarios para publicar su proyecto. Encontrará plantillas y guías descargables en cada uno de los pasos que se enumeran a continuación. A lo largo de la guía, se repiten varios términos en varias áreas del producto. Estos términos hacen referencia a elementos clave que forman parte de todos los proyectos 360. A continuación incluimos una breve definición de cada uno:

• Proyectos: incluye la encuesta que completan los sujetos y evaluadores, la configuración del flujo de trabajo de los participantes, la plantilla del informe del sujeto y los mensajes que se distribuyen para invitar a los participantes.
• Participante: Cualquiera que esté participando en el proceso de calificación 360 se considera un participante. Esto incluye a las personas que reciben comentarios y a los que proporcionan comentarios.
• Asunto: Un sujeto es una persona que recibe retroalimentación como parte del proceso de calificación 360. En la mayoría de los procesos 360 con varios valoradores, los sujetos completan autoevaluaciones en las que se clasifican a sí mismos.
• Evaluador: un evaluador es alguien que proporciona comentarios sobre un tema. Un sujeto también puede ser evaluador en el caso de que esté clasificando a otros individuos aparte de a sí mismo. Los participantes que solo proporcionan retroalimentación se designan evaluadores externos.
• Administrador de organización: un administrador de organización es un usuario que tiene acceso completo a la plataforma 360, que incluye, entre otros, la creación y administración de encuestas, la creación de nuevos usuarios, la gestión de permisos de usuario y el acceso al directorio.
• Directorio: el directorio es la lista central de todos los participantes en el proyecto de Employee Experience de la organización. Incluye tanto antiguos como nuevos participantes.
• Administrador de Employee Insights: este es un usuario administrativo que puede configurar y administrar proyectos 360. Sin embargo, los administradores de información de empleados no tienen acceso al directorio ni a la página Administración (donde se establecen los permisos).

Lista de verificación

Antes de crear su proyecto 360 dentro de la plataforma Employee Experience, le aconsejamos que comente con su equipo la siguiente lista de aspectos que se deben tener en cuenta sobre el proyecto:

1. Finalice el conjunto de preguntas y la categoría de puntuación asociada (incluidas las traducciones, si procede). Para comenzar, revise nuestros documentos sobre “Preguntas de muestra 360; Competencias con consejos y mejores prácticas” y preguntas de ejemplo adicionales.
2. Termine su lista de sujetos.
3. Establezca el flujo de trabajo de su proyecto. Esto se trata en el paso 3 de Primeros pasos. Los flujos de trabajo que suelen establecerse para un proyecto de 360 son:
   • Una lista predefinida de sujetos y evaluadores, vinculados para evaluaciones exactas
   • Una lista predefinida de evaluadores entre los que el sujeto puede nominar, junto a los requisitos para estas nominaciones
   • Un proceso de nominación abierta en el que no se cargan los evaluadores, junto a los requisitos para estas nominaciones
   Consejo Q: Recomendamos ejecutar sus proyectos 360 en fases. Por lo general, dividiremos un Proyecto en tres secciones: Fase 1 para nominaciones, Fase 2 para evaluaciones y Fase 3 para dar acceso a los informes de los sujetos.
4. Un borrador de su mensaje de invitación y de sus recordatorios (con las traducciones incluidas, si procede). Para comenzar, revise nuestros documentos, por ejemplo, las plantillas de mensajes de sujeto y evaluador.
5. Reúna los informes anteriores que quiera usar como punto de referencia para este proyecto.
6. Establezca el calendario de publicación y cierre de su proyecto.

Preguntas frecuentes