プレスリリース

SAPジャパン株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：鈴木 洋史、以下 SAPジャパン）および米国クアルトリクスの日本法人、クアルトリクス合同会社（本社：東京都千代田区、カントリーマネージャー：熊代 悟、以下 クアルトリクス）は、ウクライナから日本への避難民と関係諸機関・団体をつなぎ、支援を円滑に行うためのプラットフォーム（以下 ウクライナ避難民支援プラットフォーム）の無償提供を 4 月 21 日より開始しました。

ウクライナ避難民支援プラットフォームは、ウクライナからの避難民を支援する公的機関、民間支援団体などがクアルトリクスのソフトウェアソリューションを活用して立ち上げ、運用するものです。本プラットフォームを通じて、日本への避難要望の有無の確認や不安に感じていることを可視化し、支援を受ける側・提供する側双方が必要な情報を共有するためのハブの構築、避難後の生活に対する課題の可視化と把握、避難民からの要望に対し関係各機関が一体化したサポートの提供が可能になります。さらに、ウクライナへの帰国に関する正確な情報提供、帰国後の安否確認なども含めたサポートを目指します。

本プラットフォームは、支援を受けるウクライナ避難民、支援を提供する関係諸機関・民間支援団体をつなぐプラットフォームとして情報を一元管理し、主に以下のような用途での活用が想定されています。また、ウクライナ語のみならず英語・日本語など多言語に対応します。

<ウクライナ避難民>
• 日本への避難を希望するウクライナ人は、スマートフォンやインターネットを介して本プラットフォームへアクセスすることで、必要な情報を収集できます。
• 日本に避難後は、異文化での生活に必要な物資やサポートを本プラットフォームを通じて要請することができます。たとえば、滞在中のストレスの把握、メンタルサポートが必要な場合の支援要請も可能です。
• 本プラットフォームを避難民同士が交流するためのコミュニティとして活用することが可能です。
• 関係諸機関からの信頼性が担保された情報の収集が可能です。

<ウクライナ避難民を支援する関係諸機関>
• 本プラットフォームを通じて日本への避難を希望しているウクライナ避難民に必要な情報提供基盤を構築し、情報を提供します。
• 本プラットフォームを通じて、ウクライナ避難民の日本入国後の滞在場所について把握します。
• 本プラットフォームを通じて日本に滞在しているウクライナ避難民からの物資やサポートの要請を個別および全体として把握します。
• ウクライナ避難民の滞在中のメンタルヘルスに対する定期的なモニタリングと必要に応じた介入支援を提供します。
• ウクライナ避難民の滞在中における正確な情報の提供をします。
• 避難民同士が交流するためのコミュニティサイトを提供します。

今後は、本プラットフォームを通じて、支援を提供する他の企業や団体との協業も拡充していく予定です。

以上

■ SAPジャパンについて
SAPジャパンは、SAP SEの日本法人として1992年に設立されました。SAPの戦略は、あらゆる企業がインテリジェントエンタープライズになるよう支援することです。SAPはエンタープライズ・アプリケーション・ソフトウェア市場のリーダーとして、あらゆる業種・規模の企業の成功を支え、そのマシンラーニング、IoT、高度なアナリティクスの技術により、従業員がより価値の高い成果に集中できる企業のあり方である「インテリジェントエンタープライズ」へとすべての企業が変革できるよう支援しています。さらに、人々や組織が的確なビジネス判断を行うための洞察力を深めるサポートをし、高い競争優位性を実現するための協業を促進しています。よりシンプルになったSAPの技術により、企業はボトルネックにわずらわされずに目的に沿ってソフトウェアを最大限に活用できるようになります。SAPのエンド・ツー・エンドのアプリケーションスイートとサービスは、世界25業種における企業および公共事業のお客様が利用し、ビジネスにおいて利益を上げ、絶え間ない変化に適応し、市場における差別化を実現するサポートをしています。お客様、パートナー、社員、ソートリーダーなどのグローバルネットワークを通して、SAPは世界をより良くし人々の生活を向上させることに貢献しています。（ www.sap.com/japan ）

■クアルトリクスについて
クアルトリクスは、企業や組織のエクスペリエンス・データ (X-data™)の収集から管理・分析、およびそのデータに基づくアクションに至るまでを同じプラットフォームで運用を行うテクノロジープラットフォームです。Qualtrics XM Platform™は、チーム、部門、組織全体がビジネスに欠かせない顧客、製品、従業員、ブランドという4つの主要なエクスペリエンスを一つのプラットフォームで管理するのみならず、アクションへつなげるシステムです。世界中の大企業16,750社超に、継続して人々に愛されるプロダクトの提供や、より多くのロイヤルカスタマーの獲得や、素晴らしい従業員文化の創造、あるいはアイコンとなるブランドを創るためにクアルトリクスを利用いただいております。顧客の中にはフォーチュン100企業の85％以上、米国のトップ100ビジネススクールの99校が含まれます。詳細と無料アカウントについては、www.qualtrics.comをご覧ください。

■クアルトリクス合同会社について
クアルトリクス合同会社は、2018年に国内で事業を開始した、Qualtrics LLC（本社: 米国ユタ州プロボ)が100％出資する日本法人です。
所在地　：東京都千代田区丸の内１丁目５ー１ 新丸の内ビルディング 37F
代表者　：熊代 悟
事業内容：日本におけるクアルトリクス 製品の販売・サポート・導入支援
URL ：www.qualtrics.com/jp/