Sposta potenti intuizioni nella tua organizzazione
Qualtrics è l’unica sorgente di intuizioni in tempo reale su clienti, mercato e dipendenti, disponibili immediatamente nell’impresa.
- Conduci le tue ricerche in modo rapido e facile
- Adeguane la scala e collabora
- Aumenta l’efficienza riducendo i costi e i tempi
- Conduci iniziative per il miglioramento
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Qualtrics è la piattaforma più facile e più potente sul mercato
CUSTOMER EXPERIENCE
è la piattaforma più agile del mondo per il miglioramento della customer experience, e rende più facile controllare, reagire e migliorare tutti i principali momenti del percorso del cliente, integrando il feedback del cliente in ogni decisione.
- Raccogli i dati sui clienti da tutti i punti di contatto
- Rivela le opinioni grazie alla potente analisi del testo e all’intelligenza predittiva
- Identifica automaticamente i fattori chiave della customer experience
- Approfondisci il tema con i clienti, con un feedback conclusivo
RICERCHE DI MERCATO
Qualtrics gode della fiducia dei principali marchi, e consente ai ricercatori. dalle università alle aziende, di affrontare gli impegni di ricerca più difficili e di fornire i risultati che importano.
- Aumenta la customer satisfaction
- Tieni traccia della consapevolezza e del valore del marchio
- Aumenta le vendite e conquista nuovi clienti
- Impara quali prodotti o servizi creare
EMPLOYEE INSIGHTS
Qualtrics Employee Experience rende facile individuare i fattori che migliorano l’esperienza, il coinvolgimento e la produttività, in modo da agire in tempo reale e guidare il cambiamento nei punti che interessano di più.
- Riduci qualsiasi attrito indesiderato e costoso
- Aumenta il coinvolgimento e la produttività dei dipendenti
- Identifica e sviluppa i soggetti con le migliori prestazioni
- Aumenta il valore durante il ciclo di permanenza dei dipendenti