Conoscenze XM
Sbaraglia la concorrenza con
gli insight sempre attivi di Brand XM
XM DISCOVER
Tieni sotto controllo
la reputazione del tuo brand
Misura continuamente sentiment, brand loyalty, intenzione dei consumatori e facilità nelle interazioni con la tua azienda utilizzando l'analisi delle conversazioni basata sull'intelligenza artificiale. Individua e assegna una priorità alle tendenze, ai rischi e alle opportunità emergenti espressi dai consumatori su ogni canale, dai social media alle recensioni online, fino alle conversazioni con il servizio clienti. Il tutto in modo automatico.
OPPORTUNITÀ
Sostenibilità | Il 63% dei consumatori di età compresa tra 35 e 45 anni ritiene che Tread abbia la responsabilità di agire per limitare il cambiamento climatico
RISCHIO
Resi | C'è una forte correlazione tra probabilità di raccomandare il brand e "resi gratuiti"
EMERGENTE
Ascolto
omnicanale del brand
Insight continui sul tuo brand
XM Discover è il tuo motore di ascolto del brand "sempre attivo", presente su ogni canale e a ogni interazione per segnalare gli insight riguardanti il tuo brand. Dalle conversazioni sui social media alle telefonate, fino alle recensioni online, - ottieni un quadro completo di ciò che pensano davvero i consumatori del tuo brand
MENZIONI TOTALI
581
2 GEN
4 GEN
6 GEN
8 GEN
10 GEN
12 GEN
14 GEN
16 GEN
18 GEN
SENTIMENT
FONTI PRINCIPALI
293
menzioni
170
menzioni
4
menzioni
Insight
sui competitor
Non perdere mai di vista la concorrenza
Comprendi i punti di forza e di debolezza dei brand competitor, individua le lacune nel mercato e identifica i punti di differenziazione. XM Discover ti consente di capire cosa dicono le persone sul tuo brand e sulla concorrenza, sempre e ovunque.
FOCUS SU
RETAIL + CONCORRENZA
Tread sta perdendo terreno nell'ambito delle spedizioni.
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Pubblicità
Fai pubblicità senza
mettere a rischio
la tua reputazione
XM Discover ti fornisce in tempo reale le reazioni suscitate dalle tue campagne pubblicitarie, insieme alle informazioni sul segmento di mercato raggiunto. In questo modo, puoi prendere decisioni rapide per perfezionare i tuoi annunci e migliorarne le performance appena vengono lanciati sul mercato.
@lexsmith
Non vedo l'ora che la nuova felpa con cappuccio Tread sia disponibile. Il catalogo include dei colori davvero belli.
JoshL357
La felpa è bella, ma vorrei che @Tread realizzasse qualcosa di un po' meno basic.
Jenna Cho
@Tread la nuova campagna per la Tread Hoodie 2.0 mi ha fatta IMPAZZIRE. Il nuovo tessuto traspirante sembra fantastico.