Recursos para XM
HERRAMIENTA DE SOFTWARE DE SEGUIMIENTO DE MARCA
Inteligencia de marca en tiempo real disponible para todos.
Más de 11.000 marcas y 99 de las 100
mejores escuelas de negocios utilizan Qualtrics
El software de seguimiento de marca integrado al día a día de su empresa le permite a toda la organización actuar para hacer crecer su marca.
Cuente con un estudio de seguimiento de marca que le permite actuar al saber al instante lo que ocurre en su mercado y poder reaccionar rápidamente ante las nuevas oportunidades.
- Mida el ROI y los resultados de sus campañas de marketing.
- Controle la notoriedad de la marca para predecir el crecimiento de las ventas.
- Entienda los cambios en la participación en el mercado con seguimiento en tiempo real.
- Le permite compararse con la competencia en cada etapa del embudo de marca.
- Conozca y elimine los obstáculos para la compra.
Responda los principales interrogantes sobre el desempeño de la marca
Datos reales al instante
Obtenga insights en tiempo real que le permiten actuar, gracias a una herramienta de seguimiento de marca que refleja al instante las elecciones de las personas con respecto a su marca.
Manténgase al frente de la competencia
Compare su desempeño con la competencia en cada etapa del embudo de marca y descubra automáticamente qué mejoras producirán los mayores resultados.
Insights que todos pueden aprovechar
Los datos de seguimiento de marca alimentan los sistemas y procesos que sus equipos ya utilizan, lo que facilita la acción para el crecimiento de su marca.
Ponga en marcha el estudio de seguimiento de su marca
Un programa de seguimiento que crece junto con su marca.
Ya sea que lleve a cabo un seguimiento de marca nuevo o que aproveche una metodología que ya usa, podrá acceder a comparaciones de primer nivel y visualización en tiempo real de su embudo de marca. A medida que su marca crezca, adapte su herramienta de seguimiento para incorporar nuevas comparaciones, indicadores, canales y audiencias con unos pocos clics.
Pase de la notoriedad de su marca a la lealtad inquebrantable.
Con Qualtrics, obtendrá una imagen clara de la salud general de su marca al combinar cada elemento del seguimiento de marca. Puede utilizar estos datos para medir y graficar la notoriedad, consideración, compra y preferencia. Todo esto, en un único embudo que muestra qué tan bien los clientes avanzan de una notoriedad general a una lealtad absoluta.
Seguimiento constante,
listo en todo momento.
Olvídese de tener esperar a un único estudio anual. La nueva inteligencia de marca funciona de forma continua. Ya no deberá aguardar durante meses hasta que estén listos sus informes de seguimiento de marca. Ahora, podrá estar al tanto de los cambios en el entorno y en sus indicadores principales apenas se produzcan, y así reaccionar más rápido.
Una forma nueva y sorprendente de realizar el seguimiento de su marca
Convierta sus indicadores de marca en crecimiento financiero.
Observe el efecto que sus inversiones en la marca tienen sobre los resultados finales y seleccione las acciones que producirán los mayores beneficios.
Controle las mejoras a lo largo del tiempo.
Analice el desempeño de su marca a lo largo del tiempo. Podrá ver la evolución de métricas como la notoriedad espontánea, la intención de compra y otras, y conocer qué las impulsa.
Descubra lo que ocurre en detalle.
La herramienta de seguimiento es totalmente personalizable para su mercado e industria, y le permite saber exactamente lo que está midiendo y por qué es importante.
Su investigación de marca en manos de nuestros expertos.
¿No cuenta con un equipo propio de investigadores? Nuestros Servicios de investigación pueden ayudarle. Nuestros especialistas se harán cargo de todo, desde el diseño de su estudio hasta la selección de los participantes, el proceso de encuestas y la generación de informes. Relájese y espere la llegada de los insights.
¿Qué es el seguimiento de marca?
El seguimiento de marca es la manera en la que las organizaciones comprenden la percepción que los consumidores tienen de ellas y sus efectos en el negocio a lo largo del tiempo. Por lo general, consta de mediciones cuantitativas del desempeño de marca en distintas dimensiones importantes.
Si bien las personas suelen reconocer muchas marcas, esto no significa que las tengan en cuenta al momento de realizar una compra. El seguimiento de marca utiliza opiniones para ayudarle a medir la notoriedad y lealtad, así como las asociaciones que la marca dispara en sus clientes. Le permite comprender el valor comercial de su marca, registrar los cambios y perfeccionar su estrategia para incrementar el valor de su marca.
Las investigaciones de seguimiento de marca se llevan a cabo mediante encuestas regulares a su audiencia objetivo con respecto a su marca. Permite medir las métricas clave a lo largo del tiempo y descubrir lo que impulsa las mejoras. Además, permite relacionar las actividades de marketing con los cambios en la notoriedad de marca y las preferencias de los clientes, lo que le ayuda a comprender qué funciona y qué no.