Tú eres el experto en insights. Nosotros, los especialistas en tecnología.
Qualtrics Site Intercept tiene como fin captar el valor de quienes visitan tu página web a través de mensajes dirigidos y atrayentes. Si deseas mejorar la experiencia de visita con encuestas de opiniones sobre la página web o aumentar la conversión, tenemos lo que necesitas. Y lo mejor de todo... Puedes hacerlo tú solo sin la ayuda del departamento de TI.
«Utilizamos Qualtrics para entender cómo mejorar los índices de clics y convertir millones de visitas a nuestro sitio en valiosos insights que mejoran la facilidad de uso, aumentan el NPS y agilizan la conversión de comportamientos deseados. Antes de utilizar Qualtrics, las encuestas de SAP no surtían el efecto deseado y tenían unos índices de respuesta tremendamente bajos. Desde que implementamos Qualtrics, SAP pudo crear encuestas que conseguían 20 veces más clics en un 80 % menos de tiempo. Y con un proceso sin apenas esfuerzo. Los insights recopilados nos están ayudando a obtener resultados como un aumento de la satisfacción de nuestros visitantes online con una reducción del 66 % de ventanas emergentes, un mayor NPS, mayores índices de conversión, así como mayores fuentes de ingresos».
Fácil de usar
Interfaz de apuntar y hacer clic
El programa Qualtrics Site Intercept hace que dirigirse a visitantes específicos del sitio web sea más sencillo gracias a su interfaz intuitiva a clic de ratón. Sin necesidad de expertos conocimientos en informática. Crea y publica mensajes de marca en tu web en horas, no semanas.
El mensaje correcto en el momento apropiado
Un control total sobre la imagen de marca y el mensaje
Las visitas a tu sitio web son muy valiosas. Por eso, Qualtrics Site Intercept pone a tu disposición las herramientas y la posibilidad de mostrar el mensaje correcto para tus visitantes con el fin de acceder a insights difíciles de obtener y aumentar los indicadores de conversión. Tener este control te permite aumentar la facilidad de uso del sitio web, hacer un seguimiento de los indicadores de NPS, e incluso ofrecer promociones.
Selección sofisticada de destinatarios
Dirígete a los destinatarios adecuados de la manera correcta
Cada visita a tu sitio web es una oportunidad de atraer a los clientes. Cada cliente es distinto, por eso tratarlos a todos igual sería un craso error. Las opiniones del sitio web que Qualtrics Site Intercept ofrece te permiten seleccionar los visitantes adecuados de entre más de 20 variables de tipos de comportamiento, ubicaciones y tipos de dispositivo.
Identifica a su público idóneo
- Tiempo dedicado al sitio web
- Variables de Adobe Analytics
- Geolocalización
- Tipo de dispositivo
Flexibilidad y control
Gestiona sus proyectos con confianza
Con Qualtrics Site Intercept, puedes realizar encuestas de opiniones del sitio web, promociones online dirigidas a un público específico y encuestas de satisfacción de los visitantes con una única plataforma sencilla de usar. Y lo mejor de todo es que no tienes que esperar a que tu equipo de informáticos haga los cambios que le pidas. ¿Te preocupa que un empleado con malas intenciones pueda dañar la imagen de tu marca? Pues deja de preocuparte, porque ahora puedes gestionar los permisos y las autorizaciones de publicaciones, con tan solo marcar unas cuantas casillas.
Escalabilidad a toda la organización
Todos tus datos en un solo lugar
Sin que se creen silos de datos en tu organización. Tus datos deberían ser transparentes y útiles. La estandarización a una plataforma única hace que no haya problemas para entregar los insights a las personas correctas sin interrupciones. Qualtrics Research Suite se integra a la perfección con sistemas existentes para permitir la colaboración transversal entre departamentos.
Es una solución escalable y apta tanto para un equipo pequeño, como para un equipo global transversal. Nunca se te quedará pequeña. ¡Garantizado!
Formación y soporte galardonados
Además, cuando te unas a Qualtrics, cuidaremos de ti. Podrás disfrutar de formación en directo y recursos online, y contarás con la ayuda de nuestro inigualable equipo de soporte para obtener buenos resultados.
