Recursos para XM
ACCIONES AUTOMATIZADAS DE XM
Pasa automática
y eficazmente de la información
a la acción.
Soluciona los problemas en la experiencia con acciones automatizadas de XM a todos los niveles de la organización. Ahórrate la programación gracias a las integraciones de arrastrar y soltar en los sistemas que ya utilizas, ya sean de CRM, de creación de tickets o de mensajería.
Gestiona los fallos en la experiencia
al momento
Envía notificaciones a las personas adecuadas, crea tickets automáticamente y soluciona cualquier problema en la experiencia al instante
FLUJOS DE TRABAJO PARA CUALQUIER CASO DE USO
Envía notificaciones a las personas adecuadas, crea tickets automáticamente y soluciona cualquier problema en la experiencia al instante
MANTENTE AL DÍA
Las acciones automatizadas de XM te recomiendan medidas a todos los niveles: desde el seguimiento de la marca y la opinión sobre un producto hasta la experiencia del clientes y del empleado.
AUMENTA LA EFICIENCIA CON LA AUTOMATIZACIÓN
Tanto si se trata de un ticket a tu equipo de soporte como de acciones recomendadas, las acciones automatizadas de XM hacen el trabajo duro para que tus equipos puedan centrarse en ofrecer resultados.
¿Quieres ver cómo funciona?
Tu infraestructura de siempre,
mejorada
Probablemente utilices cientos de sistemas diferentes en tu organización. ¿No sería mucho más fácil combinarlos todos?
- Ecosistema abierto: las acciones automatizadas de XM se adaptan a lo que sea. Nuestra infraestructura abierta pone la potencia de la plataforma Qualtrics CoreXM al alcance de todos.
- Cientos de integraciones: en sistemas de mensajería, de automatización de marketing, de CRM, de BI, de creación de tickets... nos integramos con todas ellas.
No se necesita
programación
Empieza a usar la plataforma rápidamente gracias a los flujos de trabajo listos para usar, que incluyen orientación y recomendaciones proactivas para ayudar a tus equipos a configurar las acciones automatizadas de XM. Ofrecemos flujos de trabajo y aplicaciones recomendados para cada empresa y sector, así como casos de uso.