Recursos para XM
LA PLATAFORMA QUALTRICS XM_
Haz que cada
experiencia cuente
Transforma cada interacción con clientes, empleados y clientes potenciales en momentos que importen. La plataforma de gestión de la experiencia de Qualtrics convierte la opinión de múltiples canales en información clara y predictiva, así como en recomendaciones prácticas.
Creado para impulsar una transformación
basada en la experiencia
Las organizaciones con mejores resultados de todas las industrias y sectores están invirtiendo en la gestión de la experiencia (XM): la disciplina empresarial de impulsar acciones basadas en un flujo continuo de información sobre cómo piensan, sienten y se comportan los clientes y los empleados.
Qualtrics ofrece la única la plataforma XM integral del mundo, amplificada con una inteligencia artificial especializada que te ayudará a usar datos para optimizar las experiencias en toda la organización.
Con la confianza de más de 20.000 organizaciones líderes
Todas tus experiencias
unidas en una sola plataforma.
Todos tus equipos
unidos para mejorarlas.
Con una plataforma centralizada para la experiencia del cliente, la experiencia del empleado y la investigación de mercado —así como soluciones personalizadas para cada equipo de la organización—, puedes romper los silos de datos, comprender completamente las experiencias de los clientes y los empleados, y brindarles a todos las herramientas necesarias para ser poderosos creadores de experiencias.
VER A QUALTRICS EN ACCIÓNGESTIÓN DE LA EXPERIENCIA ////// PLATAFORMA
Una inteligencia artificial poderosa para saber qué es importante
y actuar cuando es necesario
Desarrollamos e incorporamos continuamente inteligencia artificial segura en nuestra
plataforma para ayudarte a superar los desafíos centrales de la gestión de la experiencia a gran escala.
Descubre los puntos ciegos
Analiza fácilmente datos estructurados y no estructurados de fuentes hasta ahora no exploradas
Mira la demo (INGL.)¿Cuáles son mis áreas de oportunidad?
Asistente de Qualtrics
Las oportunidades identificadas en este tablero
Comunicación abierta y honesta
Puntuación del 71 % que afecta la intención de quedarse y el bienestar
Recomendar productos y servicios
La puntuación del 71 % es 2 puntos inferior a la general de la empresa
Chater con el Asistente de Qualtrics
con tecnología de IA
Adelántate a las tendencias
Recibe recomendaciones personalizadas y adáptate más rápido que tus competidores a las condiciones cambiantes del mercado
Mira la demo (INGL.)Comodidad
Durabilidad
Precio
Idoneidad
Opciones de estilo y color
2 de octubre
Sentimiento
- Positivo
- Neutral
- Negativo
Ver todas las etiquetas
Fomenta vínculos leales
Aborda de forma proactiva las necesidades de los clientes y los empleados con acciones en el momento
Mira la demo (INGL.)
John Mayfield
Estados Unidos, Illinois, Chicago
Número de teléfono
(801) 374-6682
Correo electrónico
jmay@gmail.com
LTV
Alto
Miembro desde
2020
PROBLEMA CONOCIDO
Se ha programado una
visita técnica.
Especializada, segura y confiable
Nuestra IA le ayuda a dar sentido a tus datos y nos aseguramos de que sigan siendo tuyos
XM OPTIMIZADA_
La inteligencia artificial de Qualtrics analiza en detalle las experiencias de tus clientes, empleados y clientes potenciales para comprender las preferencias personales, anticipar las necesidades de manera proactiva y ofrecer recomendaciones escalables y prácticas en toda tu empresa.
FÁCILMENTE INTEGRADA_
La inteligencia artificial de Qualtrics te acompaña estés donde estés, ya que se conecta a todos los sistemas de registro y acción de tu empresa, y te permite adoptar la IA según tus preferencias para que puedas personalizar las integraciones a medida que crece tu negocio y tus necesidades cambian.
PRIVADA Y SEGURA_
La plataforma de Qualtrics respalda el cumplimiento, la gobernanza y la seguridad de nivel empresarial desde el primer momento. Nos comprometemos a proteger tu información exclusiva y tus ventajas competitivas.
Mira la IA de Qualtrics en acción
Las soluciones optimizadas con IA ya están aquí o ya casi están disponibles para el público en
las tres suites definitivas de Qualtrics para la gestión de la experiencia.
Obtén un nivel más profundo de información en la gestión de la experiencia para los clientes gracias al feedback conversacional. Desarrolla planes de formación recomendados por la IA para agentes. Muestra automáticamente información específica de la ubicación para tus gerentes y mucho más.
Proporciona a tus líderes información práctica y recomendaciones para mejorar el compromiso, la productividad y la lealtad. Ayuda a tus empleados a sentirse valorados y alineados con los objetivos de la empresa.
Mejora tu investigación con una potente IA generativa, que ofrece información más detallada y acciones claras para cada estudio. Reduce costos, amplía tu base de conocimientos y aumenta tus ingresos con la capacidad de tomar decisiones estratégicas informadas.
