Brand Experience Management Platform // Qualtrics

- XM para Customer Experience
  - Digital
    Elimina la fricción en cada experiencia digital, aumenta las tasas de conversión y optimiza el autoservicio digital para impulsar los resultados comerciales
  - Care
    Obtén información de cualquier interacción, ofrece formación de agentes basada en IA y reduce los costes de servicio
  - Locations
    Aumenta los ingresos y la fidelidad con información y recomendaciones en tiempo real enviadas directamente a los equipos sobre el terreno
- XM para Employee Experience
  - Engage
    Descubre exactamente cómo se siente tu gente y capacita a los gerentes para mejorar el compromiso, la productividad y la retención de los empleados
  - Lifecycle
    Actúa en los momentos que más importan a lo largo de la trayectoria del empleado e impulsa el crecimiento de los resultados finales
  - Analytics
    Digan lo que digan y lo digan donde lo digan, conoce exactamente qué pasa con tus empleados
- XM para Strategy & Research
  - Brand
    Obtén información más rápida y completa con las herramientas cualitativas y cuantitativas más poderosas para los estudios de mercado
  - UX
    Realiza pruebas conceptuales y estudios de precios diseñados por expertos en investigación de la experiencia del usuario
  - Marca
    Sigue el rendimiento de tu marca 24 horas al día, 7 días a la semana, y actúa con rapidez para responder a las oportunidades y retos de tu mercado
- XM Platform
  Explora la plataforma que impulsa la gestión de la experiencia
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  - X4 Summit (EN)
    La reunión anual de los líderes de la experiencia de las marcas más emblemáticas del mundo para conseguir resultados revolucionarios en Salt Lake City.
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