XM Wissensbasis
xFlow
Aufgaben zuweisen.
Prozesse automatisieren und steuern. Alles im Griff behalten.
Machen Sie mit xFlow das Experience Management zu einem festen Bestandteil Ihrer Unternehmens-DNA. Das automatische Management System nutzt unsere leistungsstarke Experience-Management-Plattform, um sämtliche Arbeitsabläufe innerhalb Ihres Unternehmens voranzutreiben.
Das Experience Management komplett automatisieren – für
die richtigen Arbeitsschritte zum richtigen Zeitpunkt
Eigene
Workflows einrichten
Verschieben Sie ganz ohne Programmierkenntnisse Workflows per Drag-and-drop. Sie müssen xFlow nur sagen, was bis wann zu tun ist. Den Rest erledigt die Software für Sie. So setzen Sie innerhalb weniger Minuten komplette Arbeitsabläufe zusammen. Dabei profitieren Sie von den Out-of-the-Box-Integrationen für all Ihre Standardsysteme und Prozesse. Bei xFlow ist das Experience Management fest mit Ihren Betriebsabläufen verknüpft. Setzen Sie xFlow sofort ein und nutzen Sie die unendlichen Möglichkeiten, das System individuell anzupassen.
Kommunikationslücken im großen Maßstab schließen
Früher waren alle Arbeitsabläufe mit einem hohen Einsatz an Arbeitskraft und Ressourcen verbunden. Mit dem System xFlow verwalten Sie automatisch alle Ihre Arbeitsabläufe – von der Nachbetreuung im Kundendienst bis hin zu Anreizen, Angeboten und neuen Kundenerlebnissen. Die Möglichkeiten sind unendlich. Schließen Sie Kommunikationslücken mit Millionen Menschen, ohne auch nur einen Finger zu krümmen.
Mit einem Out-of-the-Box-System das Experience Management
von A bis Z automatisieren
Automatisieren Sie Ihr Experience Management vom ersten Tag an mit direkt einsatzbereiten Workflow-Vorlagen aus Expertenhand. Die Anwendung ist praxiserprobt. Einige der weltweit prestigeträchtigsten Marken verwenden die Lösung. Das Tool bietet Ihnen eine Bibliothek automatisierter Aktionen, mit deren Hilfe Sie Ihr Programm skalieren können.
Direkt einbinden
Binden Sie xFlow in Ihre vorhandenen IT-Umgebung mit ein. Verwenden Sie weiter Ihre vertrauten Tools und starten Sie in allen Geschäftsbereichen sofort durch. Die Integrationen sind für alle Systeme vom CRM über das HRIS bis hin zur Marketing-Automatisierung und im Ticketing geeignet. So stoßen Sie mit xFlow automatisch die Prozesse in den Systemen an, die Ihre Teams bereits verwenden.
