XM Wissensbasis
SOFTWARE FÜR PULSE-UMFRAGEN UNTER MITARBEITER:INNEN
Insights mit gewaltigem Potenzial
Holen Sie schnell und mit wenigen Klicks handlungsorientierte Insights und Trends zu den Meinungen und Vorlieben Ihrer Mitarbeiter:innen ein – mithilfe unserer Pulse-Umfragen, die Ihnen Echtzeit-Daten liefern.
Laufendes Feedback der Mitarbeiter:innen
Signale in Echtzeit in kritischen Phasen
Sie müssen nicht auf die nächste vierteljährlichen Umfrage zum Employee Engagement warten, um an Insights Ihrer Belegschaft heranzukommen. Wir haben eine Software für Pulse-Umfragen in Echtzeit entwickelt. Damit gehen Sie der Employee Experience und den neusten Trends in entscheidenden Phasen auf den Grund.
- Begnügen Sie sich nicht mit den herkömmlichen Analysen des Employee Engagement. Auf unserer Plattform erhalten Sie mit einem Doppelklick alle Informationen zu Themen wie etwa zum Wohlbefinden oder zur Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion – ohne ein neues Programm starten zu müssen.
- Erweitern Sie Ihre Pulse-Umfragen durch dichtere Touchpoints und optionale Stichprobentechniken. Dadurch erreichen Sie immer die richtigen Leute.
- Leiten Sie konkrete Maßnahmen in die Wege – mithilfe rollenbasierter Dashboards, auf denen automatisch die neuesten und relevantesten Insights erscheinen.
- Optimieren Sie Ihre Rücklaufquoten, indem Sie Ihre Kolleg:innen automatisch darum bitten, im vorgegebenen Rhythmus ihr Feedback abzugeben.
Pulse-Umfragesoftware für Unternehmen
Intuitive Plattform aus Expertenhand
Vergessen Sie komplexe, kostspielige und zeitaufwändige Programme zur Analyse der Employee Experience. Qualtrics bietet Ihnen eine benutzerfreundliche und zugleich leistungsstarke Plattform.
- Starten Sie schnell und souverän neue Pulse-Umfragen, die Sie Schritt für Schritt durch ein angeleitetes Setup führen.
- Nutzen Sie die branchenbesten I/O-Praktiken, vorgefertigte Methoden sowie unsere Bibliothek, die über 300 Fragen mit integrierten Benchmarks umfasst.
- Schützen Sie Ihre Mitarbeiter- und Metadaten, und halten Sie alles auf dem neuesten Stand – durch die nahtlose Integration in Ihre vorhandenen HR-Systeme.
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Der ultimative Leitfaden zu Pulse-Umfragen unter Mitarbeiter:innen
Pulse-Umfragen werden immer beliebter, wenn es darum geht, das Feedback von Teammitgliedern einzuholen. Diese Umfragen sind kürzer und werden häufiger durchgeführt als Jahresumfragen zur Motivation. Der Begriff „Pulse-Umfrage“ sorgt trotzdem immer noch für Verwirrung.
Optionen zur Anpassung
Immer einen Schritt voraus
Ob eine weltweite Krise herrscht, sich Ihr Unternehmen neu aufstellt oder ein unerwartetes Ereignis eintritt: Befähigen Sie alle Abteilungen und Teams dazu, sich schnell anzupassen – ohne dafür ein neues EX-Programm zu entwerfen.
- Geben Sie Ihren Manager:innen im direkten Kundenkontakt Tools an die Hand, mit denen sie Lücken in der Employee Experience schließen können. Nutzen Sie dafür die Ergebnisse und Trends, die Manager Assist über die neusten Pulse-Umfragen aufdeckt.
- Erhalten Sie mit jeder Pulse-Umfrage neue und detaillierte Insights. Automatische Fragezyklen unterstützen Sie dabei, sodass Sie ein und dieselbe Frage nie doppelt stellen.
- Passen Sie Ihre Pulse-Umfragen mühelos an. Fügen Sie beispielsweise aktuelle Fragen hinzu, ohne gleich das ganze Programm ändern zu müssen.
Sind Sie bereit für Pulse-Umfragen unter Ihren Mitarbeiter:innen?
Mehr zur Mitarbeiter-Pulse-Umfrage
1) dienen als eine Art Frühwarnsystem für wichtige geschäftliche Kennzahlen.
2) messen die Effektivität Ihrer Aktionspläne.
3) helfen Ihnen, Rückschlüsse zu anderen wichtigen und häufig erhobenen geschäftlichen Parametern zu ziehen – etwa zur Voice of the Customer (VoC), zur Betriebsleistung und zum Umsatz.
Unsere speziell für solche Pulse-Umfragen ausgelegte Software nutzt die Möglichkeiten der Plattform Qualtrics XM for People Teams. Das Tool stellt Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung bereit. Es automatisiert die Verteilung des Feedbacks nach einem Plan, der auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Ein weiteres optionales Merkmal sind die zufälligen und geschichteten Stichproben. Damit beugen Sie dem Motivationsmangel bei Umfragen vor. Dazu kommen automatisch befüllte rollenbasierte Dashboards. Sie enthalten darüber die neusten Insights, die jeweils auf die aktuellsten Trends schließen lassen.
Ihre HR-Abteilung muss sich ab sofort nicht mehr mit dem Aufbau von EX-Programmen beschäftigen. Sie hat mehr Zeit, strategische Maßnahmen voranzutreiben – wobei sie andere auf Social Listening ausgerichtete EX-Programme nicht beeinträchtigt, sondern diese durch dichtere Touchpoints, schnelleres Feedback und tiefergehende Insights bereichert.
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Weitere Experience Management
Lösungen für Sie
Bieten Sie Ihren Kund:innen eine unvergleichliche Servicequalität. Schaffen Sie
hochleistungsfähige Teams. Treffen Sie die smartesten Geschäftsentscheidungen.
